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田麗君(博雅公共關係有限公司客戶主任) 我是從傳統媒體過來的,在開始轉變心態的時候很吃力,而且壓力也很大。因為在傳統媒體工作,並沒有很強的服務意識,而公關行業,做的完全是服務性的工作。當然現在工作了2年,心態早就轉變過來。 我認為做公關的樂趣在於每天都面對新的挑戰,永遠都不會感到乏味。這個行業充滿了競爭,能夠讓人在短期之內學到很多東西。同時也因為是一個充滿挑戰的工作,工作強度非常大,你必須要有新想法,不斷推出新東西,長此以往感覺得不到休息,甚至有時會感覺到靈感枯竭。加班對於我們來說是家常便飯了,因為要很好地完成工作必須在時間上有很好的管理,只有完成了手頭現有的工作才能繼續下一個工作。不過同時,公司也會提供各種相關福利和培訓機會。 我覺得,公關是一個可以終身做的行業。目前做的執行的工作比較多,下一步想接觸更多的東西,想在戰略上的東西有所作為。 王鳳華(藍色光標市場顧問有限公司客戶經理) 在我看來,藍標是個讓我成長的公司。我以前在企業做市場,2000年到藍色光標做公關,兩年多我最大的體會是這個職業對人的知識體系和邏輯結構是一個大挑戰。「公關無小事」。每個客戶你都要深入瞭解,溝通、撰稿、協調能力缺一不可。所以我們每天都是在學習和瞭解新的東西。 對我們這個行業的人來說,加班是正常的。工作強度大,時間不固定,客戶今天說要一個方案你就是熬夜也得拿出來,一旦鬆懈了,提供給客戶的方案就可能被打回來。而且,與外資公關公司不同的是,他們職責分明,各司其職,而我們做的工作就不單單是自己的,還有一些工作不是我們需要做的但是能幫客戶做到的工作。對於失敗,印象深刻的一次經歷是與一個客戶談了大概4個月,提供很多方案,但是還是沒有談成。原因大概在我們內部意見不統一。雖然很辛苦,但是我認為樂趣在於永不停止地積累自己的知識、資源,使自己的知識體系不斷更新。公關是一個值得一生追求的職業。 當然,通常的一些福利我們是都有的,而且還有例如旅遊等這樣的活動。 張鈴(瑞盈時代文化發展有限公司媒介代表) 我以前是學計算機的,後來畢業分到了一個公司做前台,偶然的機會朋友介紹到了這裡,做了公關。現在已經做了兩年了,雖然公司規模不大,但是我覺得做得開心。 但是,我的壓力也很大。我們媒介不僅僅是發稿子,還要給客戶下月、下季度的傳播計劃和活動。根據目前情況,要瞭解目前市場。通過與報紙、網站和記者的溝通,思索如何給客戶作一個更好的案子。我們也有任務量的,例如客戶要求紙媒10萬字,網媒5萬字等這樣的任務。但是客戶要求你10萬字,你不能僅僅就是10萬字,得超過客戶要求的數量才行。 像有的媒體新聞要求高,對公關媒介部門的人要求也高了。作為公關媒介人員,就必須是去創造新聞點,還得琢磨各媒體的風格,看他們需要什麼樣的文章。同時還需要跟客戶溝通,看創造的這個新聞點是不是他們想要的。當然福利也還不錯,除了常規的三險之外,大概還有兩次機會出去玩。 說到最後,張玲讓記者看了剛參加工作時候的照片,那時候一張圓圓的娃娃臉,現在已經變成瘦瘦的瓜子臉了。她打趣的說:「你看,我現在的瓜子臉多好看啊。」 公關行業的人才構成: 由新聞界轉入的人才目前在中資公關公司中佔了比較大的比例;由廣告界轉入的也較多;隨著專業市場的細分,一些熟悉市場運營的技術人才正在進入某些專業技術要求較高的公關業務領域;此外,一批熟悉政府事務和法律法規的人才也將在公關行業內佔據重要位置。
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